Objectivos

 

• Reconhecer a importância da qualidade ao nível dos processos de produção e de manutenção.

• Identificar a importância da qualidade total como contributo para o desenvolvimento industrial.

• Aplicar as técnicas de control e de análise dos processos.

• Reconhecer a importância da fiabilidade e a sua ligação com a qualidade.

• Implementar medidas corretivas e preventivas enquadradas na melhoria continua.

• Medir e analisar os resultados do desempenho das atividades.